Servicios y metodología

Cinco servicios que se conectan para que tu empresa funcione como un solo sistema

No vendemos herramientas sueltas. Cada servicio se integra con los demás para que tu información fluya sin fricción. Implementación por fases, sin sorpresas.

Consultoría e implementación de ERPNext

El núcleo operativo y fiscal de tu empresa. Ventas, compras, inventario, contabilidad, manufactura y proyectos en una sola plataforma con facturación electrónica mexicana.

CFDI 4.0 · Cumplimiento México-first
Diagnóstico operativo y blueprint de procesos
Configuración módulo por módulo con tu equipo
Localización fiscal México (SAT, CFDI, Carta Porte)
Migración de datos y conciliación controlada
Gobierno de datos, catálogos y reglas
Capacitación por rol y acompañamiento

Modelo: proyecto por fases + soporte mensual

Implementación con alcance definido. Después, hosting administrado + soporte recurrente según nivel.

La mensualidad cubre operación, infraestructura y acompañamiento, no pago por licencias.

Ecosistema Frappe: CRM, Helpdesk, RH, BI y más

Las aplicaciones que tu equipo usa todos los días, integradas con el ERP sobre la misma base de datos. Sin duplicar información, sin pagar por usuario extra.

CRM: leads, pipeline, seguimiento comercial
Helpdesk: tickets, SLAs, trazabilidad
HR / Nómina: gestión de personal integrada
Insights / BI: tableros sobre datos reales
Learning / LMS: capacitación interna/externa
Raven: chat ligado a documentos y procesos

Modelo: por app habilitada + soporte incluido

Se cotiza según cuántas apps necesitas. Cada una incluye configuración, capacitación y soporte. Sin cobro por usuario.

Comunicación omnicanal con Twilio

WhatsApp, SMS, voz y email conectados al CRM y Helpdesk. Tus conversaciones con clientes se convierten en datos estructurados del negocio.

WhatsApp Business Platform integrada
SMS y voz registrados dentro del CRM
Notificaciones automáticas y alertas
Plantillas y campañas gobernadas
Analítica de interacción por canal y agente
Cumplimiento regulatorio México

Modelo: setup inicial + consumo pay-as-you-go

Nosotros diseñamos los flujos. El consumo lo pagas directo a Twilio según uso real.

Automatización e integración con n8n

Elimina el copiar-pegar entre sistemas. Workflows visuales que conectan tu ERP con bancos, tiendas en línea, y cualquier API.

Diseño de workflows por proceso de negocio
Sincronización de datos entre sistemas
Despliegue self-hosted con control de datos
Nodos personalizados para integraciones a medida

Modelo: por workflow + hosting gestionado opcional

Se cotiza por número de flujos automatizados. Opcionalmente gestionamos el servidor.

Infraestructura, seguridad y soporte continuo

Que tu sistema funcione siempre. Monitoreo, respaldos, actualizaciones controladas y cumplimiento normativo.

Monitoreo proactivo y alertas
Respaldos verificados periódicamente
Actualizaciones en ventanas controladas
Documentación para due diligence B2B

Modelo: suscripción mensual según nivel de SLA

Tres niveles (Esencial, Profesional, Prioritario) con tiempos de respuesta y alcance definidos.

Paquetes

Empieza con lo que necesitas, crece sin cambiar de sistema

Cada paquete tiene alcance cerrado y entregables definidos. Sin sorpresas. La mensualidad cubre operación, no licencias.

Inicial

10–30 personas

Para empresas que usan Excel + facturación

Incluye: Finanzas, ventas, compras, inventario
Entrega: 6–10 semanas
Soporte: Hosting + L1
Cotizar Inicial

Avanzado

Manufactura / servicios

Procesos complejos + omnicanal + BI

Incluye: Profesional + MRP + Twilio + tableros
Entrega: 14–22 semanas
Soporte: Hosting + L2/L3
Cotizar Avanzado

Enterprise

Multi-empresa / multi-sitio

Seguridad, SLAs estrictos y observabilidad

Incluye: Ambientes dedicados + compliance
Entrega: 20+ semanas
Soporte: Dedicado + L3
Cotizar Enterprise

Metodología

Cómo entregamos cada proyecto

No apagamos todo para prender algo nuevo. Avanzamos por etapas y cada una ya te da resultados. Siempre con alcance cerrado y control de cambios.

1

Discovery

Mapeamos cómo opera tu negocio y qué duele más

2

Blueprint

Definimos alcance, prioridades y MVP operativo

3

Construcción

Implementamos módulo por módulo con tu equipo

4

Go-live

Capacitación y acompañamiento inicial

Sinergias

Lo poderoso es cómo se conectan

ERP + Apps + BI = decisión con datos

ERPNext concentra transacciones. CRM, Helpdesk y HR son donde trabaja tu equipo. Insights cierra el ciclo con tableros sobre la misma fuente de datos.

ERPNext Apps Frappe BI

WhatsApp + CRM = ventas trazables

La conversación deja de ser del celular de alguien. Se convierte en un activo con seguimiento, SLAs y carga por agente medible.

Twilio CRM Helpdesk

Infra + soporte = empresa confiable

Para vender a corporativos necesitas evidencia de controles: privacidad, ARCO, continuidad. Esta capa convierte tu operación en vendible.

Infra Soporte Legal

Platícanos qué necesita tu empresa

Te ayudamos a armar la combinación de servicios que hace sentido para tu operación. Diagnóstico gratuito, sin compromiso.

¿Interesado en nuestros servicios?